企业精神
企业精神
以顾客为关注焦点
1、公司对市场和顾客群进行细分，更加注重顾客对公司的产品和用后的感受，吸引顾客；
2、公司通过客户对生产现场探访，产品展示，观摩，与客户直接沟通，并由技术人员一队一提供现场售后技术指导，及时记录客户的投诉、意见和建议，每天将信息进行汇总反馈；
3、有框架型的客户关系管理，建立了《工程项目明细表》；
4、公司通过定期不定期的顾客回访，倾听顾客的声音；
5、公司管理者有获取顾客满意信息的意识：通过顾客意见调查和结果分析，收集竞争对手的信息，根据服务人员反馈的《客户满意度调查表》，寻找本公司产品及服务的改进机会；
6、公司有通过顾客、市场和产品供应信息来识别和预见顾客需求的做法，如通过现场走访形式向顾客或客户了解产品的意见、建议和要求。
以员工为本
1、公司设立了内部宣传栏、工作公告栏，建立了较为畅通的上下沟通渠道，作为传达、宣传公司文化、管理动态、员工心得等信息，鼓励员工发表自己的心声，同时作为全员学习的平台，营造良好的领导与员工关系氛围；
2、公司具有较完善的薪酬、奖励、认可和激励制度；
3、公司注重学习型组织的建设，寻找并创造员工学习的机会，营造管理干部学习和交流的机会；员工离职前公司会指派专人与之面谈，以全面了解和掌握员工需求，为人力资源的管理提供参考依据；
4、公司有岗位职责要求，人员配置计划；具备人力资源管理的基本招聘和培训流程；
5、公司按照规定为员工缴纳基本保险；为员工提供食宿，运动活动场所等良好的生活和工作条件，为部分员工购买意外保险，每年组织员工参加公司年庆聚会，给员工提供生日礼品和礼物等，以此提供良好的工作和生活环境。